针对问题：被员工投诉以补贴方式发放社保,公司应该怎么处理

首先，公司应立即与员工沟通协商解决社保补贴发放问题。若协商无果，根据《劳动法》等相关法律规定，员工可向劳动保障监察机构投诉。不及时处理可能导致员工提起劳动仲裁或诉讼，影响公司声誉及经济利益。
《劳动法》规定，员工有权就劳动争议进行投诉。若公司无故拖欠社保补贴，劳动行政部门将责令支付，并可能加付赔偿金，严重影响公司财务状况及法律合规性。
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公司面对员工投诉社保补贴问题，常见处理方式为：首先尝试内部协商解决；协商不成时，引导员工向劳动保障监察机构投诉；仍无法解决，则面临劳动仲裁或诉讼。
选择处理方式时，应考量问题的严重性及可能的法律后果。初期应优先协商，以维护公司与员工的关系；若问题升级，需及时引入外部机构调解，避免事态恶化。
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处理员工投诉社保补贴方式：
1. 立即协商：与员工直接沟通，了解诉求，尝试达成和解，避免矛盾升级。
2. 引导投诉：若协商无果，向员工说明可向劳动保障监察机构投诉，并提供相应联系方式。
3. 准备应诉：若员工提起劳动仲裁或诉讼，公司应收集证据，积极应诉，避免败诉风险及赔偿。
在不同阶段，公司需根据实际情况调整处理策略，初期以和为贵，后期则需做好法律应对准备，确保公司合法权益不受侵害。