二楼家里被倒水淹了

如果您想通过法律途径解决楼上漏水导致的损失，首先需要准备的是损失证明，如照片、视频等能直观展示损失情况的材料。其次，根据《民事诉讼法》的规定，您需要证明侵权行为与损害结果之间的因果关系，这可能需要您收集证人证言或请专业机构进行因果关系鉴定。最后，别忘了在诉讼前避免单方面委托鉴定机构，而应申请受诉法院委托，以确保鉴定结果的法律效力。法律依据为《民事诉讼法》及相关司法解释中关于证据的规定。
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若楼上住户不承认漏水是其造成，您可采取以下措施：一是与楼上住户再次沟通，尝试达成共识；二是请物业或社区工作人员作为第三方见证，共同检查漏水原因；三是收集如楼下邻居的证言等间接证据，证明漏水事实；四是若协商无果，可提起诉讼，由法院委托专业机构进行鉴定，明确责任。记得在整个过程中保持冷静，避免激化矛盾。
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从法律角度看，若楼上漏水确实导致了楼下住户的损失，且楼上住户对漏水存在过错（如未妥善维护管道等），则楼上住户应承担赔偿责任。赔偿范围通常包括直接损失（如修复费用）和可能的间接损失（如因漏水导致的无法居住而产生的住宿费用）。若双方无法协商达成一致，楼下住户可通过法律途径维护自身权益。